Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang rezeki44 untuk Malaysia

Di rezeki44, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DilindungiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Dikemas Kini
rezeki44 Kerangka Undang-Undang rezeki44 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak privasi atau polisi akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun terus ke e-mel sokongan kami di rezeki44.pro. Respons dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman rezeki44.pro untuk pertanyaan polisi segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membimbing anda melalui proses aduan.

Borang Aduan Rasmi

Serahkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Kami merekod setiap aduan dan memberi kemas kini status kepada anda secara automatik melalui e-mel.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data dan Hak Akaun Anda di rezeki44

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan langkah keselamatan berlapis supaya hanya anda dan pasukan yang diberi kuasa dapat mengakses data akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi.

Polisi Kuki Laman

rezeki44 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang di wilayah…

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan privasi yang lebih mendalam, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi rezeki44 secara langsung melalui e-mel khas yang tersedia di…

Soalan Tentang Hak Anda dan Polisi rezeki44

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang hak akaun, privasi data dan terma penggunaan di rezeki44. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Akses dan penggunaan rezeki44 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami menasihatkan anda untuk menyemak peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun di laman rezeki44.pro.

Data anda disimpan dalam pelayan berenkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda secara bertulis.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan rasmi, atau e-mel pasukan sokongan di rezeki44.pro. Setiap aduan direkod dan anda akan menerima kemas kini status secara automatik.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi akaun dan analisis laman. Anda boleh memilih tetapan kuki dalam pelayar anda atau melalui halaman tetapan privasi dalam akaun rezeki44 anda bila-bila masa.

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman dan keperluan undang-undang sebelum dilupuskan dengan selamat.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja dan memaklumkan pengesahan melalui e-mel.