Rujukan Laman

Bagaimana rezeki44 Melindungi Data Anda

Di rezeki44, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data kepada Pihak KetigaHak Akses TerjaminPematuhan Undang-Undang Tempatan
rezeki44 Bagaimana rezeki44 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau meminda sebarang rekod.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hingga tiga hari bekerja untuk semua permintaan yang berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman rezeki44.pro untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada jabatan yang berkenaan.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami membina lapisan perlindungan data di seluruh sistem rezeki44 supaya maklumat akaun anda kekal selamat dari peringkat pendaftaran hingga pengeluaran dana.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan rezeki44 dilindungi oleh protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan…

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda di laman rezeki44.pro.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Dasar Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Akses Terhad Pekerja

Hanya kakitangan yang diluluskan dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi rezeki44 supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum tentang data anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran dengan tepat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti gerbang FPX dan DuitNow untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda di rezeki44.pro dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan menghantar salinan rekod anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh ini tamat, rekod dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi melalui borang dalam akaun. Proses ini mengambil masa sehingga empat belas hari, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di rezeki44.pro dengan segera. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang telah diambil.