Rujukan Laman

Terma dan Syarat rezeki44 untuk Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengikat hubungan anda dengan rezeki44 secara sah.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun tertakluk kepada polisi semasaSokongan bahasa Melayu tersediaTerpakai di wilayah yang disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rezeki44 Terma dan Syarat rezeki44 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan, bantahan atau permintaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan rezeki44 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan bertulis, dan sokongan sembang langsung tersedia pada waktu puncak.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Akses sembang langsung kami terus dari dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera mengenai terma, had akaun atau sebarang polisi yang mempengaruhi penggunaan anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan polisi.

Pusat Bantuan Akaun

Bahagian Bantuan dalam akaun anda mengandungi salinan terma semasa, sejarah perubahan polisi dan borang permintaan rasmi untuk isu berkaitan terma tertentu.

KESELAMATAN DAN INTEGRITI AKAUN

Cara rezeki44 Melindungi dan Menguruskan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan pematuhan terma adalah teras operasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan transaksi, termasuk pengeluaran melalui FPX dan DuitNow.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan dalam akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Polisi Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun, bagi…

Kuki dan Penjejakan

Laman rezeki44.pro menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi akaun anda dan meningkatkan pengalaman navigasi.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dalam tetapan keselamatan.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang perubahan pada butiran akaun seperti nombor telefon atau kaedah pengeluaran Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti melalui proses semakan…

Pegawai Pematuhan Kami

Pertanyaan berkaitan pematuhan terma, pertikaian polisi atau permintaan penghapusan data boleh dihantar terus kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat rezeki44

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun rezeki44. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang anda setujui semasa pembukaan akaun. Hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan nombor akaun anda dan kami akan menghantarnya dalam masa 3 hari bekerja.

Ya, terma am kami terpakai kepada semua transaksi. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma tambahan pembekal dompet masing-masing yang beroperasi di Malaysia.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma, anda berhak menutup akaun anda. Baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda mengikut polisi pengeluaran semasa.

Semua pertikaian akan diselesaikan melalui proses dalaman kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, kes boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Rekod akaun, termasuk sejarah transaksi FPX dan DuitNow, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas itu, data peribadi yang tidak diperlukan akan dihapuskan dari sistem kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung pada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis dan memberi peluang untuk membuat rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Daftar Jalan Sutera Dewa Bertuah Buddha Tertawa